Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik (»Politik«) beskriver, hvordan EuroPharmacy (»EuroPharmacy«, »vi«, »vores« eller »os«) indsamler, beskytter og bruger personligt identificerbare oplysninger (»Personlige oplysninger«), som du (»Bruger«, »du« eller »din«) måtte give på EuroPharmacys websted og ethvert af dets produkter eller tjenester (samlet benævnt »Websted« eller »Tjenester«). Den beskriver også de valg, der er tilgængelige for dig vedrørende vores brug af dine personlige oplysninger, og hvordan du kan få adgang til og opdatere disse oplysninger. Denne politik gælder ikke for praksis hos virksomheder, som vi ikke ejer eller kontrollerer, eller for personer, som vi ikke beskæftiger eller administrerer.

Indsamling af personlige oplysninger

Vi modtager og gemmer alle oplysninger, som du bevidst giver os, når du opretter en konto, offentliggør indhold, foretager et køb eller udfylder onlineformularer på webstedet. Om nødvendigt kan disse oplysninger omfatte din e-mailadresse, dit navn, dit telefonnummer, din adresse eller andre personlige oplysninger. Du kan vælge ikke at give os visse oplysninger, men du vil muligvis ikke kunne drage fordel af visse funktioner på webstedet. Brugere, der er usikre på, hvilke oplysninger der er obligatoriske, opfordres til at kontakte os.

Indsamling af ikke-personlige oplysninger

Når du besøger webstedet, registrerer vores servere automatisk de oplysninger, som din browser sender. Disse data kan omfatte oplysninger såsom din enheds IP-adresse, browsertype og -version, operativsystemtype og -version, sprogpræferencer eller den webside, du besøgte, før du kom til vores websted, de sider på vores websted, du besøger, den tid, du bruger på disse sider, de oplysninger, du søger på vores websted, adgangstidspunkter og -datoer og andre statistikker.

Administration af personlige oplysninger

Du kan få adgang til, tilføje, opdatere og slette visse personlige oplysninger om dig selv. De oplysninger, du kan se, opdatere og slette, kan ændre sig, efterhånden som webstedet eller tjenesterne ændres. Men når du opdaterer oplysninger, kan vi opbevare en kopi af de ikke-reviderede oplysninger i vores registre. Visse oplysninger kan forblive i vores private registre, efter at du har slettet disse oplysninger fra din konto. Vi opbevarer og bruger dine oplysninger, hvis det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler. Vi kan bruge alle aggregerede data, der er afledt af eller inkorporerer dine personlige oplysninger, efter at du har opdateret eller slettet dem, men ikke på en måde, der vil identificere dig personligt. Når opbevaringsperioden er udløbet, slettes de personlige oplysninger. Derfor kan retten til adgang, retten til sletning, retten til berigtigelse og retten til dataportabilitet ikke håndhæves efter udløbet af opbevaringsperioden.

Brug og behandling af indsamlede oplysninger

Alle de oplysninger, vi indsamler fra dig, kan bruges til at tilpasse din oplevelse, forbedre vores websted, forbedre kundeservice og besvare spørgsmål og e-mails fra vores kunder, behandle transaktioner, sende nyhedsbreve, sende e-mailnotifikationer såsom påmindelser om adgangskoder, opdateringer osv., administrere og drive vores websted og tjenester. De indsamlede ikke-personlige oplysninger bruges kun til at identificere potentielle tilfælde af misbrug og til at etablere statistiske oplysninger om brugen af webstedet. Disse statistiske oplysninger aggregeres ikke på anden måde på en måde, der vil gøre det muligt at identificere en bestemt bruger af systemet.

Vi kan behandle personlige oplysninger om dig, hvis en af følgende betingelser er opfyldt: (i) Du har givet dit samtykke til et eller flere specifikke formål. Bemærk, at vi i henhold til visse lovgivninger kan have tilladelse til at behandle oplysninger, indtil du gør indsigelse mod en sådan behandling (ved at afmelde dig), uden at skulle stole på samtykke eller et af de følgende retsgrundlag nedenfor. Dette gælder dog ikke, når behandlingen af personlige oplysninger er underlagt den europæiske databeskyttelseslovgivning; (ii) Tilvejebringelsen af oplysninger er nødvendig for udførelsen af en kontrakt med dig og/eller enhver forudgående forpligtelse i henhold til denne; (ii) Behandlingen er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som du er underlagt; (iv) Behandlingen er relateret til en opgave, der udføres i offentlighedens interesse eller i udøvelsen af den offentlige myndighed, som vi er tillagt; (v) Behandlingen er nødvendig med henblik på de legitime interesser, der forfølges af os eller af en tredjepart. I alle tilfælde vil vi med glæde præcisere det specifikke retsgrundlag, der gælder for behandlingen, og især om tilvejebringelsen af personoplysninger er et lovkrav eller et kontraktkrav eller et krav, der er nødvendigt for at indgå en kontrakt.

Overførsel og opbevaring af oplysninger

Afhængigt af din placering kan dataoverførsler indebære overførsel og opbevaring af dine oplysninger i et andet land end dit eget. Du har ret til at kende det juridiske grundlag for overførsler af oplysninger til et land uden for Den Europæiske Union eller til enhver international organisation, der er underlagt folkeretten eller oprettet af to eller flere lande, såsom FN, og om de sikkerhedsforanstaltninger, vi træffer for at beskytte dine oplysninger. Hvis en sådan overførsel finder sted, kan du få mere at vide ved at konsultere de relevante afsnit i dette dokument eller ved at spørge os ved hjælp af de oplysninger, der er angivet i kontaktsektionen.

Brugernes rettigheder

Du kan udøve visse rettigheder vedrørende dine oplysninger, der behandles af os. Især har du ret til at gøre følgende: (i) du har ret til at trække dit samtykke tilbage, når du tidligere har givet dit samtykke til behandlingen af dine oplysninger; (ii) du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger, hvis behandlingen udføres på et andet juridisk grundlag end samtykke; (iii) du har ret til at vide, om oplysninger behandles af os, at få oplysninger om visse aspekter af behandlingen og at få en kopi af de oplysninger, der er under behandling; (iv) du har ret til at kontrollere nøjagtigheden af dine oplysninger og anmode om, at de opdateres eller rettes; (v) du har ret til under visse omstændigheder at begrænse behandlingen af dine oplysninger, i hvilket tilfælde vi ikke vil behandle dine oplysninger til andre formål end opbevaring; (vi) du har ret til under visse omstændigheder at få dine personlige oplysninger slettet af os; (vii) du har ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og, hvis det er teknisk muligt, at transmittere dem til en anden dataansvarlig uden hindring. Denne bestemmelse gælder, forudsat at dine oplysninger behandles med automatiserede midler, og at behandlingen er baseret på dit samtykke, på en kontrakt, som du er part i, eller på forudgående forpligtelser i henhold til denne.

Retten til at gøre indsigelse mod behandlingen

Når personlige oplysninger behandles i offentlighedens interesse, i udøvelsen af en officiel myndighed, som vi er tillagt, eller med henblik på de legitime interesser, vi forfølger, kan du gøre indsigelse mod denne behandling ved at give en begrundelse relateret til din særlige situation for at begrunde indsigelsen. Du skal vide, at hvis dine personlige oplysninger behandles med henblik på direkte markedsføring, kan du til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling uden at give en begrundelse. For at vide, om vi behandler personlige oplysninger med henblik på direkte markedsføring, kan du henvise til de relevante afsnit i dette dokument.

Sådan udøver du disse rettigheder

Enhver anmodning om udøvelse af brugerrettigheder kan rettes til ejeren via de kontaktoplysninger, der er angivet i dette dokument. Disse anmodninger kan udøves gratis og vil blive behandlet af ejeren så hurtigt som muligt og altid inden for en måned.

Fakturering og betalinger

Vi bruger tredjeparts betalingsprocessorer til at hjælpe os med at behandle dine betalingsoplysninger sikkert. Disse tredjeparters brug af dine personlige oplysninger er underlagt deres respektive privatlivspolitikker, som måske eller måske ikke indeholder privatlivsbeskyttelse, der er lige så beskyttende som denne privatlivspolitik. Vi foreslår, at du gennemgår deres respektive privatlivspolitikker.

Børns privatliv

Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 13 år. Hvis du er under 13 år, bedes du ikke indsende personlige oplysninger via vores websted eller tjeneste. Vi opfordrer forældre og værger til at overvåge deres børns brug af internettet og til at hjælpe med at håndhæve denne politik ved at bede deres børn om aldrig at give personlige oplysninger via vores websted eller tjeneste uden deres tilladelse. Hvis du har grund til at tro, at et barn under 13 år har givet os personlige oplysninger via vores websted eller tjeneste, bedes du kontakte os. Du skal også være mindst 16 år for at give samtykke til behandlingen af dine personoplysninger i dit land (i visse lande kan vi tillade, at din forælder eller værge gør det på dine vegne).

Nyhedsbreve

Vi tilbyder elektroniske nyhedsbreve, som du frivilligt kan abonnere på til enhver tid. Du kan vælge ikke længere at modtage vores nyhedsbrev eller marketing-e-mails ved at følge afmeldingsinstruktionerne i disse e-mails eller ved at kontakte os. Du vil dog fortsat modtage vigtige transaktions-e-mails.

Cookies

Webstedet bruger »cookies« til at hjælpe med at tilpasse din onlineoplevelse. En cookie er en tekstfil, der placeres på din harddisk af en webserver. Cookies kan ikke bruges til at køre programmer eller overføre virus til din computer. Cookies tildeles dig unikt og kan kun læses af en webserver i det domæne, der udstedte cookien til dig. Vi kan bruge cookies til at indsamle, gemme og spore oplysninger til statistiske formål for at drive vores websted og tjenester. Du har mulighed for at acceptere eller afvise cookies. De fleste webbrowsere accepterer automatisk cookies, men du kan normalt ændre dine browserindstillinger til at afvise cookies, hvis du foretrækker det. Hvis du vælger at afvise cookies, vil du muligvis ikke fuldt ud kunne drage fordel af funktionerne på webstedet og tjenesterne. For at lære mere om cookies og hvordan du administrerer dem, besøg internetcookies.org

Ud over at bruge cookies og relaterede teknologier som beskrevet ovenfor, kan vi også tillade visse tredjepartsvirksomheder at hjælpe os med at tilpasse reklamer, som vi mener kan interessere brugerne, og til at indsamle og bruge andre data om brugeraktiviteter på webstedet. Disse virksomheder kan vise reklamer, der også kan placere cookies og spore brugeradfærd.

Do Not Track-signaler

Visse browsere integrerer en Do Not Track-funktion, der signalerer til websteder, du besøger, at du ikke ønsker, at din onlineaktivitet spores. Sporing er ikke det samme som brugen eller indsamlingen af oplysninger i forbindelse med et websted. Til disse formål henviser sporing til indsamling af personligt identificerbare oplysninger fra forbrugere, der bruger eller besøger et websted eller en onlinetjeneste, når de bevæger sig på forskellige websteder over tid. Vores websted sporer ikke sine besøgende over tid og på tredjeparts websteder. Visse tredjepartswebsteder kan dog holde styr på dine browseraktiviteter, når de serverer dig indhold, hvilket giver dem mulighed for at tilpasse det, de præsenterer for dig.

Tilknyttede selskaber

Vi kan videregive oplysninger om dig til vores tilknyttede selskaber med det formål at kunne tilbyde dig relaterede eller yderligere produkter og tjenester. Alle oplysninger om dig, som vi giver til vores tilknyttede selskaber, vil blive behandlet af disse tilknyttede selskaber i overensstemmelse med vilkårene i denne privatlivspolitik.

Links til andre websteder

Vores websted indeholder links til andre websteder, der ikke ejes eller kontrolleres af os. Bemærk, at vi ikke er ansvarlige for privatlivspraksis på disse andre websteder eller tredjeparter. Vi opfordrer dig til at være opmærksom, når du forlader vores websted, og til at læse privatlivserklæringerne for hvert websted, der kan indsamle personlige oplysninger.

Informationssikkerhed

Vi sikrer de oplysninger, du giver, på computerservere i et kontrolleret og sikkert miljø, der er beskyttet mod uautoriseret adgang, brug eller videregivelse. Vi opretholder rimelige administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger med det formål at beskytte os mod uautoriseret adgang, brug, ændring og videregivelse af personlige oplysninger under vores kontrol og vores varetægt. Ingen dataoverførsel over internettet eller et trådløst netværk kan dog garanteres. Derfor, selvom vi bestræber os på at beskytte dine personlige oplysninger, anerkender du, at (i) der er sikkerheds- og privatlivsbegrænsninger på internettet, som er uden for vores kontrol; (ii) sikkerheden, integriteten og fortroligheden af alle oplysninger og data, der udveksles mellem dig og vores websted, ikke kan garanteres; og (iii) disse oplysninger og data kan blive tilgået eller forfalsket under transit af en tredjepart, på trods af alle bestræbelser.

Databrud

I tilfælde af at vi får kendskab til, at sikkerheden på webstedet er blevet kompromitteret, eller at brugernes personlige oplysninger er blevet videregivet til ikke-relaterede tredjeparter som følge af eksterne aktiviteter, herunder, men ikke begrænset til, sikkerhedsangreb eller svindel, forbeholder vi os retten til at træffe rimeligt passende foranstaltninger, herunder, men ikke begrænset til, undersøgelser og rapporter samt underretning og samarbejde med de retshåndhævende myndigheder. I tilfælde af et databrud vil vi gøre en rimelig indsats for at informere de berørte personer, hvis vi mener, at der er en rimelig risiko for skade for brugeren som følge af bruddet, eller hvis en meddelelse på anden måde er påkrævet i henhold til loven. Når vi gør det, vil vi offentliggøre en meddelelse på webstedet.

Juridisk videregivelse

Vi vil videregive alle oplysninger, som vi indsamler, bruger eller modtager, hvis loven kræver eller tillader det, for eksempel for at overholde en stævning eller en lignende retssag, og når vi i god tro mener, at videregivelsen er nødvendig for at beskytte vores rettigheder, beskytte din eller andres sikkerhed, undersøge svindel eller svare på en anmodning fra regeringen.

Ændringer og tilføjelser

Vi forbeholder os retten til at ændre denne politik vedrørende webstedet eller tjenesterne til enhver tid, med virkning fra offentliggørelsen af en opdateret version af denne politik på webstedet. Når vi gør det, vil vi revidere datoen for opdatering nederst på denne side. Fortsat brug af webstedet efter sådanne ændringer udgør dit samtykke til disse ændringer.

Accept af denne politik

Du anerkender, at du har læst denne politik og accepterer alle dens vilkår og betingelser. Ved at bruge webstedet eller dets tjenester accepterer du at være bundet af denne politik. Hvis du ikke accepterer at overholde vilkårene i denne politik, har du ikke tilladelse til at bruge eller få adgang til webstedet og dets tjenester.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne politik, bedes du kontakte os.

Dette dokument er blevet opdateret den 25. maj 2022