Privacybeleid

Dit privacybeleid (“Beleid”) beschrijft hoe EuroPharmacy (“EuroPharmacy,” “wij,” “ons” of “onze”) persoonsgegevens (“Persoonsgegevens”) verzamelt, beschermt en gebruikt die u (“Gebruiker,” “u” of “uw”) mogelijk verstrekt op de website van EuroPharmacy en via haar producten of diensten (gezamenlijk de “Website” of “Diensten”). Het beschrijft tevens de keuzes die u hebt met betrekking tot ons gebruik van uw Persoonsgegevens en hoe u deze kunt inzien en bijwerken. Dit Beleid is niet van toepassing op de werkwijze van bedrijven die wij niet bezitten of controleren, of op personen die niet bij ons in dienst zijn of onder ons beheer vallen.

Verzameling van persoonlijke informatie

Wij ontvangen en bewaren alle informatie die u bewust verstrekt wanneer u een account aanmaakt, content plaatst, een aankoop doet of online formulieren op de website invult. Deze informatie kan uw e-mailadres, naam, telefoonnummer, adres of andere persoonlijke gegevens omvatten, indien nodig. U kunt ervoor kiezen bepaalde informatie niet te verstrekken, maar dan kunt u mogelijk niet alle functies van de website gebruiken. Gebruikers die niet zeker weten welke informatie vereist is, worden aangemoedigd contact met ons op te nemen.

Verzameling van niet-persoonlijke informatie

Wanneer u de website bezoekt, registreren onze servers automatisch de informatie die uw browser verzendt. Deze gegevens kunnen onder andere het IP-adres van uw apparaat, het type en de versie van uw browser, het type en de versie van uw besturingssysteem, uw taalvoorkeuren, de webpagina die u bezocht voordat u naar onze website kwam, de pagina’s van onze website die u bezoekt, de tijd die u op die pagina’s doorbrengt, de informatie waarnaar u op onze website zoekt, de toegangstijden en -data, en andere statistieken bevatten.

Beheer van persoonsgegevens

U kunt bepaalde persoonlijke gegevens over uzelf inzien, toevoegen, bijwerken en verwijderen. De informatie die u kunt bekijken, bijwerken en verwijderen kan veranderen naarmate de website of diensten veranderen. Wanneer u informatie bijwerkt, kunnen we echter een kopie van de ongewijzigde informatie in onze administratie bewaren. Sommige informatie kan in onze privéadministratie blijven nadat u deze uit uw account hebt verwijderd. We bewaren en gebruiken uw informatie indien nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af ​​te dwingen. We kunnen geaggregeerde gegevens die zijn afgeleid van of waarin uw persoonlijke gegevens zijn opgenomen, gebruiken nadat u deze hebt bijgewerkt of verwijderd, maar niet op een manier die u persoonlijk identificeert. Zodra de bewaartermijn is verstreken, worden persoonlijke gegevens verwijderd. Daarom kunnen het recht op inzage, het recht op verwijdering, het recht op rectificatie en het recht op gegevensoverdracht niet meer worden uitgeoefend nadat de bewaartermijn is verstreken.

Gebruik en verwerking van verzamelde informatie

Alle informatie die we van u verzamelen, kan worden gebruikt om uw ervaring te personaliseren; onze website te verbeteren; de klantenservice te verbeteren en te reageren op vragen en e-mails van klanten; transacties te verwerken; nieuwsbrieven te versturen; notificatiemails te versturen, zoals wachtwoordherinneringen, updates, enz.; en onze website en diensten te beheren en te exploiteren. Niet-persoonlijke informatie die wordt verzameld, wordt alleen gebruikt om potentiële gevallen van misbruik te identificeren en om statistische informatie over het websitegebruik samen te stellen. Deze statistische informatie wordt niet op een andere manier samengevoegd, waardoor een specifieke gebruiker van het systeem niet kan worden geïdentificeerd.

Wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken indien aan een van de volgende voorwaarden is voldaan: (i) U heeft toestemming gegeven voor een of meer specifieke doeleinden. Houd er rekening mee dat wij onder bepaalde wetgeving gegevens mogen verwerken totdat u bezwaar maakt tegen een dergelijke verwerking (door u af te melden), zonder dat wij ons hoeven te beroepen op toestemming of een van de onderstaande rechtsgrondslagen. Dit geldt echter niet wanneer de verwerking van persoonsgegevens onderworpen is aan de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming; (ii) Het verstrekken van gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u en/of eventuele precontractuele verplichtingen daarvan; (iii) De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan u bent onderworpen; (iv) De verwerking heeft betrekking op een taak van algemeen belang of op de uitoefening van officiële bevoegdheden die ons zijn toegekend; (v) De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van onze legitieme belangen of die van een derde partij. In alle gevallen zullen wij u graag de specifieke rechtsgrondslag toelichten die van toepassing is op de verwerking, en in het bijzonder of het verstrekken van persoonsgegevens een wettelijke of contractuele verplichting is, of een vereiste om een ​​overeenkomst aan te gaan.

Informatieoverdracht en -opslag

Afhankelijk van uw locatie kan de overdracht van gegevens inhouden dat uw informatie wordt overgedragen en opgeslagen in een ander land dan uw eigen land. U hebt het recht om te weten wat de wettelijke basis is voor de overdracht van informatie naar een land buiten de Europese Unie of naar een internationale organisatie die valt onder het internationaal publiekrecht of is opgericht door twee of meer landen, zoals de VN, en welke beveiligingsmaatregelen wij nemen om uw informatie te beschermen. Als een dergelijke overdracht plaatsvindt, kunt u meer informatie vinden in de relevante delen van dit document of door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in het contactformulier.

Gebruikersrechten

U kunt bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot uw gegevens die door ons worden verwerkt. U hebt met name het recht om het volgende te doen: (i) uw toestemming intrekken indien u eerder toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens; (ii) bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens indien de verwerking plaatsvindt op een andere wettelijke basis dan toestemming; (iii) weten of uw gegevens door ons worden verwerkt, inzage verkrijgen in bepaalde aspecten van de verwerking en een kopie ontvangen van de verwerkte gegevens; (iv) de juistheid van uw gegevens controleren en verzoeken om deze te laten bijwerken of corrigeren; (v) onder bepaalde omstandigheden de verwerking van uw gegevens beperken, in welk geval wij uw gegevens niet voor andere doeleinden dan opslag zullen verwerken; (vi) onder bepaalde omstandigheden uw persoonsgegevens door ons laten verwijderen; (vii) uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ontvangen en, indien technisch mogelijk, zonder belemmering aan een andere verwerkingsverantwoordelijke overdragen. Deze bepaling is van toepassing indien uw gegevens geautomatiseerd worden verwerkt en de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, op een overeenkomst waarbij u partij bent, of op precontractuele verplichtingen daarvan.

Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking.

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt in het openbaar belang, in de uitoefening van onze officiële bevoegdheden of voor de behartiging van onze legitieme belangen, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking door een reden op te geven die verband houdt met uw specifieke situatie. Houd er echter rekening mee dat als uw persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden, u te allen tijde bezwaar kunt maken tegen deze verwerking zonder enige rechtvaardiging. Om te achterhalen of wij persoonsgegevens verwerken voor direct marketingdoeleinden, verwijzen wij u naar de relevante paragrafen van dit document.

Hoe kunt u deze rechten uitoefenen?

Verzoeken om gebruikersrechten uit te oefenen kunnen worden ingediend bij de eigenaar via de contactgegevens in dit document. Deze verzoeken zijn kosteloos en worden door de eigenaar zo snel mogelijk, en altijd binnen één maand, verwerkt.

Facturering en betalingen

Wij maken gebruik van externe betalingsverwerkers om uw betalingsgegevens veilig te verwerken. Het gebruik van uw persoonsgegevens door deze externe verwerkers is onderworpen aan hun respectievelijke privacybeleid, dat mogelijk niet dezelfde privacybescherming biedt als dit privacybeleid. Wij raden u aan hun respectievelijke privacybeleid te raadplegen.

Privacy van kinderen

Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u jonger bent dan 13 jaar, verzoeken wij u geen persoonlijke gegevens via onze website of dienst te verstrekken. Wij moedigen ouders en wettelijke voogden aan om het internetgebruik van hun kinderen in de gaten te houden en dit beleid te helpen handhaven door hun kinderen te instrueren nooit zonder hun toestemming persoonlijke gegevens via onze website of dienst te verstrekken. Indien u reden hebt om aan te nemen dat een kind jonger dan 13 jaar ons persoonlijke gegevens via onze website of dienst heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. U moet tevens ten minste 16 jaar oud zijn om toestemming te geven voor de verwerking van uw persoonsgegevens in uw land (in sommige landen kunnen wij uw ouder of voogd toestaan ​​dit namens u te doen).

Bulletins

Wij bieden e-mailnieuwsbrieven aan waarop u zich op elk gewenst moment vrijwillig kunt abonneren. U kunt ervoor kiezen om onze nieuwsbrief of marketingmails niet meer te ontvangen door de afmeldinstructies in die e-mails te volgen of door contact met ons op te nemen. U blijft echter wel essentiële transactionele e-mails ontvangen.

Cookies

Deze website gebruikt cookies om uw online ervaring te personaliseren. Een cookie is een tekstbestand dat door een webserver op uw harde schijf wordt geplaatst. Cookies kunnen niet worden gebruikt om programma’s uit te voeren of virussen naar uw computer te verzenden. Cookies worden uniek aan u toegewezen en kunnen alleen worden gelezen door een webserver in het domein dat de cookie aan u heeft verstrekt. We kunnen cookies gebruiken om informatie te verzamelen, op te slaan en te volgen voor statistische doeleinden om onze website en diensten te beheren. U kunt cookies accepteren of weigeren. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt uw browserinstellingen meestal aanpassen om cookies te weigeren als u dat wilt. Als u ervoor kiest om cookies te weigeren, kunt u mogelijk niet volledig profiteren van alle functionaliteiten en diensten van de website. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u ze kunt beheren naar internetcookies.org.

Naast het gebruik van cookies en aanverwante technologieën zoals hierboven beschreven, kunnen we bepaalde externe bedrijven ook toestaan ​​ons te helpen bij het afstemmen van advertenties waarvan wij denken dat ze interessant kunnen zijn voor gebruikers, en om andere gegevens over gebruikersactiviteit op de website te verzamelen en te gebruiken. Deze bedrijven kunnen advertenties weergeven die ook cookies kunnen plaatsen en gebruikersgedrag kunnen volgen.

Borden ‘Niet rijden’

Sommige browsers bevatten een ‘Niet volgen’-functie die websites die u bezoekt laat weten dat u niet wilt dat uw online activiteiten worden gevolgd. Volgen is niet hetzelfde als het gebruiken of verzamelen van informatie met betrekking tot een website. In deze context verwijst volgen naar het verzamelen van persoonlijk identificeerbare informatie van consumenten die een website of online dienst gebruiken of bezoeken, terwijl ze zich in de loop van de tijd tussen verschillende websites bewegen. Onze website volgt bezoekers niet in de loop van de tijd of over websites van derden. Sommige websites van derden kunnen echter wel uw browsegedrag bijhouden wanneer ze u content aanbieden, zodat ze de content die ze u presenteren kunnen personaliseren.

Aangesloten bedrijven

We kunnen informatie over u delen met onze partners om u gerelateerde of aanvullende producten en diensten aan te bieden. Alle informatie over u die we aan onze partners verstrekken, wordt door hen verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van dit privacybeleid.

Links naar andere websites

Onze website bevat links naar andere websites die niet ons eigendom zijn en niet door ons worden beheerd. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de privacypraktijken van deze andere websites of derden. Wij raden u aan om alert te zijn wanneer u onze website verlaat en de privacyverklaringen te lezen van elke website die mogelijk persoonlijke gegevens verzamelt.

Informatiebeveiliging

Wij beveiligen de informatie die u verstrekt op onze computerservers in een gecontroleerde en veilige omgeving, beschermd tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik of openbaarmaking. We hanteren redelijke administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen om ongeautoriseerde toegang, gebruik, wijziging en openbaarmaking van persoonlijke informatie onder onze controle en bewaring te voorkomen. Gegevensoverdracht via internet of een draadloos netwerk kan echter nooit volledig worden gegarandeerd. Hoewel we ernaar streven uw persoonlijke informatie te beschermen, erkent u daarom dat (i) er beveiligings- en privacybeperkingen van internet bestaan ​​waarover wij geen controle hebben; (ii) de veiligheid, integriteit en vertrouwelijkheid van informatie en gegevens die tussen u en onze website worden uitgewisseld, niet kunnen worden gegarandeerd; en (iii) dergelijke informatie en gegevens, ondanks alle inspanningen, tijdens de overdracht door een derde partij kunnen worden ingezien of gewijzigd.

Datalek

Indien wij constateren dat de beveiliging van de website is gecompromitteerd of dat persoonlijke gegevens van gebruikers zijn vrijgegeven aan ongerelateerde derden als gevolg van externe activiteiten, waaronder maar niet beperkt tot beveiligingsinbreuken of fraude, behouden wij ons het recht voor om redelijkerwijs passende maatregelen te nemen, waaronder maar niet beperkt tot onderzoek en rapportage, evenals melding aan en samenwerking met de wetshandhavingsinstanties. In geval van een datalek zullen wij redelijke inspanningen leveren om de betrokken personen op de hoogte te stellen indien wij van mening zijn dat er een redelijk risico op schade voor de gebruiker bestaat als gevolg van het lek, of indien melding anderszins wettelijk verplicht is. Wanneer wij dit doen, zullen wij een melding op de website plaatsen.

Juridische openbaarmaking

We zullen alle informatie die we verzamelen, gebruiken of ontvangen openbaar maken indien dit wettelijk vereist of toegestaan ​​is, bijvoorbeeld om te voldoen aan een dagvaarding of een soortgelijke juridische procedure, en wanneer we te goeder trouw van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk is om onze rechten te beschermen, uw veiligheid of de veiligheid van anderen te waarborgen, fraude te onderzoeken of te reageren op een verzoek van de overheid.

Wijzigingen en aanpassingen

Wij behouden ons het recht voor om dit Website- of Dienstenbeleid te allen tijde te wijzigen. Deze wijzigingen worden van kracht zodra een bijgewerkte versie van dit beleid op de website wordt geplaatst. Wanneer wij dit doen, zullen wij de datum van de laatste update onderaan deze pagina aanpassen. Uw voortgezet gebruik van de website na dergelijke wijzigingen houdt in dat u deze wijzigingen accepteert.

Acceptatie van dit beleid

U bevestigt dat u dit beleid hebt gelezen en akkoord gaat met alle bepalingen en voorwaarden. Door de website of de bijbehorende diensten te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan dit beleid. Indien u niet akkoord gaat met de bepalingen van dit beleid, bent u niet bevoegd om de website en de bijbehorende diensten te gebruiken of te raadplegen.

Neem contact met ons op

Mocht u vragen hebben over dit beleid, neem dan contact met ons op.

Dit document is bijgewerkt op 25 mei 2022.